¶ Добавление ККМ
¶ Статический QR-код для СБП оплаты
¶ Настройка статического QR-кода
Использование см. в Оплата контракта по СБП (статический QR-код)
- Откройте Справочники > Список ККМ.
- Выберите ККМ, настроенную для онлайн оплат (у таких ККМ в поле "ККМ онлайн" установлен “MHOST”).
3. Нажмите “Еще” > Настройка СБП.
4. Нажмите Действия > Создать новый QR код.
5. Выберите TetmNo из выпадающего списка (будет предложен единственный доступный вариант) > Заполните ID ККМ, настроенной для онлайн оплат (см. выше пункт 2) > Пропишите Комментарий (укажите IP компьютера или другую идентификацию QR-кода) > Нажмите “Создать”.
6. Для строки с QR-кодом нажмите “Установить QR код для оплаты” (в строке появится значок диска). Проводите установку на том ПК, на котором планируете проводить оплаты по данному QR-коду.
После установки QR-кода на данном ПК станет доступна возможность проводить оплаты по СБП.
¶ Удаление статического QR-кода
Для отмены нажмите “Убрать QR код из оплаты”, после чего оплата по СБП на данном ПК станет недоступна (значок диска в строке исчезнет).
¶ Печать статического QR-кода
1. В Справочнике > Cписок ККМ > Настройка СБП > Выберите нужную строку с QR-кодом > Нажмите значок информации.
2. В появившемся окне с QR-кодом нажмите “Ссылка для оплаты".
3. Распечатайте url QR-кода.
¶ Сверка ККМ
¶ Общая информация по сверке кассы
1. Сверяйте кассу минимум 2 раза в день: 1 раз в течение рабочего дня и 1 раз за час до закрытия.
2. Если вы провели оплату в ККМ/возврат чека в ККМ и не увидели, что данная операция отражена в Фитсофте, проверьте Сбойные чеки.
! Не проводите повторно оплату или возврат, а напишите ответственному лицу или техподдержке, которые смогут восстановить сбойный чек.
! Перед тем, как написать ответственному лицу, сверьте кассу:
* Если оплата в Фитсофте висит в сбойных чеках, а в чеке ККМ (х-отчет или z-отчет) сумма больше, чем в Фитсофте, то сбойный чек оплаты нужно восстановить;
* Если возврат в Фитсофте висит в сбойных чеках, а в чеке ККМ (х-отчет или z-отчет) сумма меньше, чем в Фитсофте, то чек возврата нужно восстановить;
* Если вы выявили иную разницу, необходимо сообщить об этом ответственному лицу, не просить техподдержку сделать какие-либо действия и не делать их самостоятельно до тех пор, пока ответственное лицо не скажет, что необходимо предпринять для выравнивания кассы.
¶ Сверка оплат за смену
1. Откройте Справочники > Cписок ККМ > Нужную кассу > Cегодняшнюю смену.
2. Распечатайте Х-отчет для проверки суммы в течение дня, Z-отчет при закрытии.
3. Сверьте сумму выручки в чеке ККМ с суммой в Фитсофте.
Сумма на чеке Х/Z отчета – возвраты = сумма, указанная в текущей смене в Фитсофте.
Пример:
В чеке закрытия за 12.05 сумма выручки составляет 1513230,92 – 6781 = 1506449,92.
В Смене ККМ в Фитсофте за 12.05 сумма выручки составляет 1506449,92.
Расхождений нет.
4. Сверьте сводный чек с терминала/чек закрытия с терминала с суммой, которая проведена способом терминал и сбп терминал в Фитсофте.
Вид оплаты укажите в фильтре:
Пример:
В терминальном чеке итоговая сумма, проведенная за 12.05 по терминалу и сбп терминалу, составляет 701617,92.
В списке ККМ итоговая сумма, проведенная за 12.05 по терминалу и сбп терминалу, составляет 701617,92.
Сумма по терминалу в чеке (700942,92-2890=698052,92) соответствует сумме в Фитсофте.
Сумма по сбп терминалу в чеке (3565) соответствует сумме в Фитсофте.
Расхождений нет.
* Если в оплатах по терминалу выявлены разницы, необходимо распечатать контрольную ленту в терминале и сверять по очереди каждую оплату с ленты и оплаты, проведенные в Фитсофте.
¶ Драйвер ККМ
¶ Просмотр версии последнего mhkkmole
Версию mhkkmole можно посмотреть в настройках ККМ на заголовке окна.
¶ Информация по ККМ
В новой версии драйвера есть команда totals, которая выводит данные с регистра ккм. По текущей смене можно увидеть сумма оплат, возвратов, разделённые по типам(нал, безнал, аванс).
¶ ККМ для маркировки товара
Для технической работы с маркировкой необходимо:
- Иметь сканер для считывания qr-кода маркировки;
- Запросить настройку ККМ для маркировки у технической поддержки Оазис.
При оплате данные о маркировке отправляются через фискальную оплату ККМ.
🌟 Важно! На кассе должен быть установлен последний mhkkmole. Он позволяет работать с маркировкой и корректно отрабатывать команды json, выдавать ошибку при работе с ККМ.
В настройках ККМ указать работу по оплате json, чтобы не поломать оплаты при наличии старых драйверов mhkkmole. Для этого необходимо нажать: Справочники > Список ККМ > Выбрать нужную ККМ > Изменить > Сохранить.
Проверки на версии нет, поэтому если версия mhkkmole не соответствует, то можно получить ошибку при оплате.
¶ Нулевой чек на маркированный товар
Для работы с нулевым чеком необходимо указать ККМ id для регистрации нулевых чеков. Справочники - Config - Модуль оплат FM_CLUB_PAY - параметр kkm_id_for_sgtin.
